隐私政策 | Kuca

生效日期：2026-08-03

1. 引言

本隐私政策说明 Kuca（以下简称“Kuca”或“我们”）在您使用我们的网站、AI 图片与视频生成工具、账户、积分及相关服务（统称“服务”）时，如何收集、使用、共享和留存个人信息。本政策还说明生成内容的可见性规则以及您可以行使的隐私选择。

使用服务即表示您知悉本隐私政策所述的处理方式。如您不同意，请勿使用服务。

2. 我们收集的信息

您提供的信息

• **账户信息：**姓名、电子邮箱、头像、身份验证信息及账户偏好。
• **生成内容：**提示词、上传的图片或视频、参考文件、生成设置、输出及可见性设置。
• **交易与订阅信息：**购买记录、订阅状态、积分余额、交易标识、账单国家或地区及相关记录。银行卡信息通常由支付服务商直接收集和处理，而非由 Kuca 存储。
• **沟通信息：**客服请求、反馈、举报及您向我们发送的其他消息。

自动收集的信息

• **使用信息：**使用的功能和模型、提交的生成请求、消耗的积分、交互行为、时间戳、来源页面以及错误或诊断数据。
• **设备与网络信息：**IP 地址、浏览器类型、操作系统、设备类型、语言、根据 IP 推断的大致位置以及设备或会话标识。
• **Cookie 与类似技术：**用于保持登录状态、记住偏好、保障服务安全、衡量性能及了解使用情况的信息。您可以通过浏览器以及我们提供的任何控制功能管理 Cookie，但服务的部分功能必须使用必要 Cookie 才能运行。

来自第三方的信息

我们可能从身份验证服务商、支付处理商、分析与安全服务、推广合作方及 AI 模型服务商处获得账户标识、付款或订阅状态、欺诈风险信号、生成状态及相关信息。

3. 我们如何使用信息

我们使用个人信息用于：

• 创建和管理账户、验证用户身份并提供服务；
• 将提示词、设置和上传素材发送给 AI 模型服务商、返回输出并维护生成历史；
• 处理购买、管理订阅、扣除或返还积分并防止支付滥用；
• 执行下文所述的公开与私密可见性规则；
• 执行内容安全规则、识别欺诈或滥用、调查事件并保护服务；
• 提供支持并发送交易或服务通知；
• 监控可靠性、排查错误、分析使用情况并改进服务；
• 遵守法律、响应有效法律程序，以及提出、行使或抗辩法律主张；以及
• 在法律允许并符合您偏好设置的情况下发送营销信息。

如适用法律要求合法处理依据，我们将依据履行与您的合同、运营和保障服务安全的合法利益、遵守法律义务以及必要时取得的同意处理信息。您可随时撤回同意，但撤回不影响此前处理行为的合法性。

4. AI 内容处理

生成内容前，您必须登录。为完成生成任务，Kuca 会将您的提示词、所选设置及上传的参考素材发送给处理该请求的 AI 模型服务商。相关服务商可能在其他国家或地区处理这些内容，并可能按照其自身条款与隐私政策，为运营、安全或法律目的留存相关内容。

Kuca 可能使用自动化系统，并在必要时由获授权人员进行人工审核，以识别禁止或不安全的内容、调查滥用、处理客服请求和维护服务质量。我们不会使用标记为“私密”的内容训练自有的通用 AI 模型。这并不能控制独立 AI 模型服务商如何按照其自身条款处理内容。

请勿上传机密信息或您无权使用的个人信息。如果内容包含他人的面容、声音、肖像或其他个人信息，您有责任取得法律要求的任何同意。

5. 公开与私密可见性

未登录时，您无法生成内容。使用私密模式需要有效付费订阅。没有有效付费订阅时，包括账户使用免费、促销或人工发放积分的情况，生成输出会被强制设为“公开”，且无法设为“私密”。具有有效付费订阅的账户可以在服务提供相应控制功能时选择“公开”或“私密”。

截至本隐私政策生效日期（2026-08-03），Kuca 尚未提供展示用户生成公开内容的 Showcase、作品库或其他公开发现页面。如果我们未来提供公开页面、Showcase、作品库、信息流、分享功能、搜索功能或推广展示，标记为“公开”的项目即符合展示、分享或收录资格。“公开”状态本身并不表示该项目当前已被展示，且 Kuca 无需展示每项公开内容。

根据具体的公开界面，可提供的详情可能包括生成输出、提示词、所选模型与设置、任务参数或草稿（包括参考素材链接），以及您的个人资料名称或头像。请勿在公开模式中使用机密材料，或使用您无权披露的个人信息。

“私密”仅是 Kuca 公开发现层的可见性设置。这并不表示内容存储在专用或隔离的基础设施上，也不表示内容绝不会出于经授权的运营目的被访问，或不会由运营服务所需的 AI、托管、存储、安全及其他服务商处理。通过此前签发的 URL 仍可能访问相关文件。

如果内容包含机密信息或您无权披露的个人信息，请勿将其设为“公开”。公开内容被他人访问或分享后，相关副本可能继续由这些人员或第三方保留。

6. 我们如何共享信息

我们不会出售您的个人信息。为运营服务所需，我们可能向以下类别的接收方共享信息：

• **AI 模型服务商：**提示词、上传素材、设置、生成请求及相关状态信息；
• **托管与存储服务商：**数据库、上传文件、生成输出、应用托管、内容分发、备份及相关基础设施；
• **支付服务商：**购买、账单、订阅、交易及欺诈防范信息；
• **分析与衡量服务商：**在启用相关服务时共享设备、浏览器、Cookie、来源及使用信息；
• **身份验证、通信、支持与安全服务商：**提供相关服务所需的账户、联系、诊断及安全信息；
• **专业顾问与主管机关：**在遵守法律、保护权利和安全、调查滥用或响应合法请求所合理必要的范围内共享的信息；
• **服务继受方或受让方：**融资、重组、收购或全部或部分服务转让所涉及的信息；以及
• **其他用户或公众：**在未来提供公开展示或分享功能时，通过该功能提供的公开生成详情。

服务提供商可依据其与我们的协议及适用法律，为向我们提供服务而处理信息。独立处理信息的第三方将按照其自身隐私政策进行处理。

7. 留存与删除

我们会在运营服务、维护生成与交易记录、解决争议、执行协议、防范滥用及履行法律、财务或安全义务所合理必要的期限内保留个人信息。具体留存期限因数据类型和处理目的而异，我们不承诺所有信息适用统一的固定留存期限。

通过产品删除内容时执行的是逻辑删除：系统将该项目标记为已删除，并从正常的当前产品视图中移除。这并不保证立即或完整地物理清除。相关数据库记录、上传的源文件、生成输出、运营日志、缓存、备份以及 AI 模型服务商或其他第三方持有的副本可能继续保留。Kuca 不承诺这些副本适用固定的物理删除期限。

逻辑删除不会取消已经提交的 AI 处理。服务商仍可能完成请求，且在该项目从当前产品视图中移除后，Kuca 仍可能接收或存储生成结果。

您可以联系我们，申请删除账户或个人信息。我们将依照适用法律处理有效请求，但须遵守法律允许的例外，以及我们因交易、安全、欺诈防范、争议或法律义务而需要保留信息的情形。我们也可能对信息进行去标识化处理，并将去标识化信息用于分析和改进。

8. 跨境传输

Kuca 及我们的服务提供商可能在您所在国家或地区以外处理信息，当地的数据保护法律可能有所不同。如果适用法律要求为某次传输采取额外保障措施，我们将在依赖该传输前采取法律要求的步骤。

9. 数据安全

我们采取旨在保护个人信息的合理技术和组织措施。任何系统或传输方式都无法保证绝对安全，且私密内容并非存储在专用或隔离的基础设施上。因此，我们无法保证绝对安全。您有责任设置安全的密码并妥善保管账户凭证。

10. 您的权利与选择

根据您所在地区的法律，您可能有权请求访问、更正、删除或复制个人信息，反对或限制特定处理，撤回同意，或对隐私请求的处理决定提出申诉。您还可以管理服务所提供的账户与可见性设置，并通过营销邮件中的退订链接停止接收相关信息。

如需行使隐私权利，请发送邮件至 [email protected]。我们可能需要验证您的身份并保留请求记录。您也可能有权向所在地的数据保护主管机关投诉。我们不会因您行使适用的隐私权利而歧视您。

11. 未成年人隐私

服务不面向未满 18 周岁的未成年人，我们不会故意收集其个人信息。如果您认为未成年人向 Kuca 提供了个人信息，请联系我们，以便我们调查并采取适当措施。

12. 第三方链接与服务

服务可能包含第三方服务的链接或集成。第三方如何处理个人信息受其自身隐私政策约束，而非本隐私政策。使用第三方服务前，我们建议您查阅其相关政策。

13. 隐私政策的变更

我们可能随着服务和我们的处理方式发生变化而更新本隐私政策。我们会在本页面发布更新后的政策并更新生效日期。如果重大变更依照适用法律需要另行通知或取得同意，我们将在变更生效前提供相关通知或取得同意。

14. 联系我们

如有隐私相关问题、请求或投诉，请发送邮件至 [email protected]。