개인정보 처리방침 | Kuca

Kuca의 AI 이미지 및 영상 생성 서비스를 이용할 때 정보가 어떻게 수집, 이용, 공유 및 보관되는지 알아보세요.
2026년 8월 3일

시행일: 2026년 8월 3일

1. 소개

본 개인정보 처리방침은 귀하가 당사 웹사이트, AI 이미지 및 영상 생성 도구, 계정, 크레딧과 관련 서비스(통칭하여 “서비스”)를 이용할 때 Kuca(“Kuca”, “당사” 또는 “당사의”)가 개인정보를 수집, 이용, 공유 및 보관하는 방법을 설명합니다. 또한 생성된 콘텐츠의 공개 범위 규칙과 귀하가 선택할 수 있는 개인정보 보호 옵션을 설명합니다.

서비스를 이용함으로써 귀하는 본 개인정보 처리방침에 기재된 관행을 인지합니다. 이에 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마세요.

2. 당사가 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보

  • 계정 정보: 이름, 이메일 주소, 프로필 이미지, 인증 정보 및 계정 환경설정.
  • 생성 콘텐츠: 프롬프트, 업로드한 이미지 또는 영상, 참고 파일, 생성 설정, 출력물 및 공개 범위 설정.
  • 거래 및 구독: 구매 내역, 구독 상태, 크레딧 잔액, 거래 식별자, 결제 국가 및 관련 기록. 결제 카드 정보는 일반적으로 Kuca가 저장하지 않고 결제 제공업체가 직접 수집하고 처리합니다.
  • 의사소통 내용: 고객지원 요청, 피드백, 신고 및 귀하가 당사에 보내는 기타 메시지.

자동으로 수집되는 정보

  • 이용 정보: 사용한 기능과 모델, 요청한 생성 작업, 사용한 크레딧, 상호작용, 타임스탬프, 유입 페이지 및 오류 또는 진단 데이터.
  • 기기 및 네트워크 정보: IP 주소, 브라우저 종류, 운영체제, 기기 유형, 언어, IP에서 추정한 대략적인 위치, 기기 또는 세션 식별자.
  • 쿠키 및 유사 기술: 로그인 상태 유지, 환경설정 기억, 서비스 보안, 성능 측정 및 이용 방식 파악에 사용되는 정보. 브라우저와 당사가 제공하는 제어 기능을 통해 쿠키를 관리할 수 있으나, 서비스의 일부 기능에는 필수 쿠키가 필요합니다.

제3자로부터 받는 정보

당사는 인증 제공업체, 결제 처리업체, 분석 및 보안 서비스, 추천 파트너와 AI 모델 제공업체로부터 계정 식별자, 결제 또는 구독 상태, 사기 위험 신호, 생성 상태 및 관련 정보를 받을 수 있습니다.

3. 정보 이용 방법

당사는 다음 목적으로 개인정보를 이용합니다.

  • 계정을 생성 및 관리하고 사용자를 인증하며 서비스를 제공하기 위해;
  • 프롬프트, 설정 및 업로드 자료를 AI 모델 제공업체에 전송하고 출력물을 반환하며 생성 기록을 유지하기 위해;
  • 구매를 처리하고 구독을 관리하며 크레딧을 차감 또는 복원하고 결제 악용을 방지하기 위해;
  • 아래에 설명된 공개 및 비공개 범위 규칙을 적용하기 위해;
  • 콘텐츠 안전 규칙을 시행하고 사기 또는 오용을 탐지하며 사건을 조사하고 서비스를 보호하기 위해;
  • 고객지원을 제공하고 거래 또는 서비스 관련 안내를 보내기 위해;
  • 신뢰성을 모니터링하고 오류를 해결하며 이용 방식을 분석하고 서비스를 개선하기 위해;
  • 법률을 준수하고 유효한 법적 절차에 대응하며 법적 청구를 제기, 행사 또는 방어하기 위해; 그리고
  • 법률이 허용하고 귀하의 환경설정에 부합하는 경우 마케팅 안내를 보내기 위해.

관련 법률에서 법적 근거를 요구하는 경우, 당사는 귀하와 체결한 계약의 이행, 서비스 운영 및 보안에 관한 당사의 정당한 이익, 법적 의무 준수 및 필요한 경우 동의에 근거합니다. 귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있으나 철회 전 적법하게 이루어진 처리에는 영향을 미치지 않습니다.

4. AI 콘텐츠 처리

콘텐츠를 생성하려면 로그인해야 합니다. 생성 작업을 완료하기 위해 Kuca는 귀하의 프롬프트, 선택한 설정 및 업로드한 참고 미디어를 해당 요청에 사용되는 AI 모델 제공업체에 전송합니다. 제공업체는 다른 국가에서 콘텐츠를 처리할 수 있으며 자체 약관과 개인정보 처리방침에 따라 운영, 안전 또는 법적 목적으로 콘텐츠를 보관할 수 있습니다.

Kuca는 금지되거나 안전하지 않은 콘텐츠 탐지, 악용 조사, 고객지원 요청 대응 및 서비스 품질 유지를 위해 자동화된 시스템과 필요한 경우 권한을 부여받은 담당자의 검토를 이용할 수 있습니다. 당사는 비공개로 표시된 콘텐츠를 당사의 범용 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 이는 독립적인 AI 모델 제공업체가 자체 약관에 따라 콘텐츠를 처리하는 방식을 통제하지 않습니다.

기밀 정보 또는 귀하가 사용할 권한이 없는 개인정보를 업로드하지 마세요. 콘텐츠에 타인의 얼굴, 음성, 초상 또는 기타 개인정보가 포함된 경우 법률에서 요구하는 동의를 얻을 책임은 귀하에게 있습니다.

5. 공개 및 비공개 범위

로그인하지 않으면 콘텐츠를 생성할 수 없습니다. 비공개 모드를 이용하려면 유료 구독을 이용 중이어야 합니다. 계정이 무료, 프로모션 또는 수동 지급 크레딧을 사용하는 경우를 포함하여 유료 구독을 이용 중이 아니면 생성된 출력물은 공개로 강제 설정되며 비공개로 바꿀 수 없습니다. 유료 구독을 이용 중인 계정은 서비스에서 해당 제어 기능을 제공하는 경우 공개 또는 비공개를 선택할 수 있습니다.

본 개인정보 처리방침 시행일 현재 Kuca는 사용자가 생성한 공개 쇼케이스, 갤러리 또는 기타 공개 탐색 페이지를 제공하지 않습니다. 공개로 표시된 항목은 향후 당사가 공개 페이지, 쇼케이스, 갤러리, 피드, 공유 기능, 검색 기능 또는 홍보 게재 영역을 제공할 경우 표시, 공유 또는 색인될 수 있습니다. 공개 상태라는 사실만으로 해당 항목이 현재 표시되고 있음을 의미하지 않으며 Kuca는 모든 공개 항목을 표시할 의무가 없습니다.

공개 화면에 따라 표시될 수 있는 정보에는 생성된 출력물, 프롬프트, 선택한 모델과 설정, 작업 매개변수 또는 초안(참고 미디어 링크 포함), 귀하의 프로필 이름 또는 이미지가 포함될 수 있습니다. 공개할 권한이 없는 기밀 자료나 개인정보에는 공개 모드를 사용하지 마세요.

비공개는 Kuca의 공개 탐색 영역에 관한 공개 범위 설정일 뿐입니다. 콘텐츠가 전용 또는 격리된 인프라에 저장되거나, 권한 있는 운영 목적으로 절대 접근되지 않거나, 서비스 운영에 필요한 AI, 호스팅, 저장소, 보안 및 기타 제공업체에서 처리되지 않는다는 의미가 아닙니다. 이전에 발급된 URL을 통해 파일에 계속 접근할 수 있는 경우도 있습니다.

공개할 권한이 없는 기밀 정보 또는 개인정보가 포함된 콘텐츠를 공개로 설정하지 마세요. 공개 콘텐츠를 이용 가능했던 기간에 접근하거나 공유한 개인 또는 제3자에게 그 사본이 남아 있을 수 있습니다.

6. 정보 공유 방법

당사는 귀하의 개인정보를 판매하지 않습니다. 서비스를 운영하는 데 필요한 경우 다음 범주의 수신자와 정보를 공유할 수 있습니다.

  • AI 모델 제공업체: 프롬프트, 업로드한 미디어, 설정, 생성 요청 및 관련 상태 정보;
  • 호스팅 및 저장소 제공업체: 데이터베이스, 업로드 파일, 생성된 출력물, 애플리케이션 호스팅, 콘텐츠 전송, 백업 및 관련 인프라;
  • 결제 제공업체: 구매, 결제, 구독, 거래 및 사기 방지 정보;
  • 분석 및 측정 제공업체: 해당 서비스가 활성화된 경우 기기, 브라우저, 쿠키, 유입 경로 및 이용 정보;
  • 인증, 커뮤니케이션, 고객지원 및 보안 제공업체: 해당 서비스에 필요한 계정, 연락처, 진단 및 보안 정보;
  • 전문 자문인 및 관계 당국: 법률 준수, 권리와 안전 보호, 악용 조사 또는 적법한 요청 대응에 합리적으로 필요한 정보;
  • 승계인 또는 서비스 양수인: 자금 조달, 조직 개편, 인수 또는 서비스 전부나 일부의 이전과 관련된 정보; 그리고
  • 기타 사용자 또는 대중: 공개 표시 또는 공유 기능이 제공되는 경우 공개 생성물의 세부 정보.

서비스 제공업체는 당사와의 계약 및 관련 법률에 따라 당사에 제공하는 서비스를 위해 정보를 처리할 수 있습니다. 독립적으로 활동하는 제3자는 자체 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

7. 보관 및 삭제

당사는 서비스 운영, 생성 및 거래 기록 유지, 분쟁 해결, 계약 시행, 악용 방지와 법적·회계·보안 의무 이행에 합리적으로 필요한 기간 동안 개인정보를 보관합니다. 보관 기간은 데이터의 유형과 목적에 따라 다르며 당사는 모든 정보에 하나의 고정된 보관 기간을 약속하지 않습니다.

제품에서 콘텐츠를 삭제하면 소프트 삭제가 수행됩니다. 항목을 삭제된 것으로 표시하고 일반적인 활성 제품 화면에서 제거하지만, 즉각적이거나 완전한 물리적 삭제를 보장하지는 않습니다. 관련 데이터베이스 기록, 업로드한 원본 파일, 생성된 출력물, 운영 로그, 캐시, 백업과 AI 모델 제공업체 또는 기타 제3자가 보유한 사본이 계속 보관될 수 있습니다. Kuca는 이러한 사본의 물리적 삭제에 대해 고정된 기한을 약속하지 않습니다.

소프트 삭제는 이미 제출된 AI 처리를 취소하지 않습니다. 제공업체가 요청을 완료할 수 있으며 항목이 활성 제품 화면에서 제거된 후에도 Kuca가 결과 출력물을 수신하거나 저장할 수 있습니다.

당사에 연락하여 계정 또는 개인정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 바에 따라 유효한 요청을 처리하며, 허용되는 예외와 거래, 보안, 사기 방지, 분쟁 또는 법적 의무를 위해 보관해야 하는 정보가 적용될 수 있습니다. 또한 당사는 정보를 비식별화하고 분석 및 개선 목적으로 비식별화된 정보를 보관할 수 있습니다.

8. 개인정보의 국외 이전

Kuca와 당사 제공업체는 귀하가 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에서 정보를 처리할 수 있습니다. 해당 지역의 개인정보 보호법은 다를 수 있습니다. 관련 법률에서 이전을 위한 추가 보호조치를 요구하는 경우 당사는 해당 이전에 의존하기 전에 필요한 조치를 취합니다.

9. 데이터 보안

당사는 개인정보 보호를 위해 설계된 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떤 시스템이나 전송 방식도 완전히 안전하지 않으며 비공개 콘텐츠는 전용 또는 격리된 인프라에 저장되지 않습니다. 따라서 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다. 강력한 비밀번호를 사용하고 계정 인증 정보를 보호할 책임은 귀하에게 있습니다.

10. 귀하의 권리 및 선택

거주 지역에 따라 귀하는 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제 또는 사본을 요청하거나 특정 처리에 반대 또는 제한하고 동의를 철회하거나 개인정보 보호 요청에 관한 결정에 이의를 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 또한 이용 가능한 계정 및 공개 범위 설정을 관리하고 마케팅 이메일의 링크를 사용해 수신을 거부할 수 있습니다.

개인정보 보호 권리를 행사하려면 [email protected]로 이메일을 보내세요. 당사는 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며 요청 기록을 보관할 수 있습니다. 또한 귀하는 지역 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 권리를 가질 수 있습니다. 당사는 관련 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 귀하를 차별하지 않습니다.

11. 아동의 개인정보

서비스는 만 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며 당사는 이를 인지한 상태에서 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동이 Kuca에 개인정보를 제공했다고 생각되면 당사가 조사하고 적절한 조치를 취할 수 있도록 연락해 주세요.

12. 제3자 링크 및 서비스

서비스에는 제3자 서비스로 연결되는 링크 또는 연동 기능이 포함될 수 있습니다. 제3자의 개인정보 처리에는 본 개인정보 처리방침이 아닌 해당 제3자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다. 제3자 서비스를 이용하기 전에 해당 방침을 확인하시기 바랍니다.

13. 본 개인정보 처리방침의 변경

당사는 서비스와 당사의 관행이 변경됨에 따라 본 개인정보 처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 방침을 이곳에 게시하고 시행일을 변경합니다. 중대한 변경에 대해 관련 법률에서 추가 통지 또는 동의를 요구하는 경우 변경 효력이 발생하기 전에 이를 제공합니다.

14. 문의하기

개인정보 보호에 관한 질문, 요청 또는 민원은 [email protected]로 보내 주세요.

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