施行日：2026年8月3日
本プライバシーポリシーでは、Kuca（以下「Kuca」「当社」）が、当社のウェブサイト、AI画像・動画生成ツール、アカウント、クレジット、および関連サービス（以下、総称して「本サービス」）をご利用になる際に、個人情報をどのように収集、利用、共有、保存するかについて説明します。また、生成コンテンツの公開範囲に関するルールと、お客様が選択できるプライバシー設定についても説明します。
本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに記載された取扱いを認識したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サービスを利用しないでください。
当社は、認証サービス事業者、決済処理事業者、分析・セキュリティサービス、紹介パートナー、AIモデル提供者から、アカウント識別子、支払いまたはサブスクリプションの状態、不正行為の兆候、生成状況、および関連情報を受け取ることがあります。
当社は、個人情報を以下の目的で利用します。
適用法上、法的根拠が必要な場合、当社は、お客様との契約の履行、本サービスの運営および保護に関する当社の正当な利益、法的義務の遵守、ならびに必要な場合のお客様の同意に基づいて処理します。同意はいつでも撤回できますが、撤回前に適法に行われた処理には影響しません。
コンテンツを生成するには、ログインが必要です。生成を完了するため、Kucaは、お客様のプロンプト、選択した設定、アップロードした参照メディアを、そのリクエストに使用するAIモデル提供者へ送信します。提供者は、他国でコンテンツを処理し、独自の規約およびプライバシーポリシーに基づき、運用上、安全上、または法的な目的でコンテンツを保存することがあります。
Kucaは、禁止または安全でないコンテンツの検出、不正利用の調査、サポート依頼への対応、サービス品質の維持を目的として、自動化システムを使用し、必要に応じて権限を付与された担当者による確認を行うことがあります。当社は、非公開に設定されたコンテンツを、当社の汎用AIモデルの学習には使用しません。ただし、独立したAIモデル提供者が独自の規約に基づいてコンテンツを取り扱う方法を、これによって管理するものではありません。
機密情報、または利用する権限のない個人情報をアップロードしないでください。コンテンツに他者の顔、声、肖像、その他の個人情報が含まれる場合、法令上必要となる同意を取得する責任はお客様にあります。
ログインしなければコンテンツを生成できません。非公開モードには、有効な有料サブスクリプションが必要です。無料、キャンペーン、または手動で付与されたクレジットを使用する場合を含め、有効な有料サブスクリプションがない場合、生成結果は公開に固定され、非公開には設定できません。有効な有料サブスクリプションを持つアカウントは、本サービスにその設定機能が用意されている場合、公開または非公開を選択できます。
本プライバシーポリシーの施行日時点で、Kucaはユーザー生成コンテンツの公開ショーケース、ギャラリー、その他の公開ディスカバリーページを提供していません。公開に設定された項目は、今後、公開ページ、ショーケース、ギャラリー、フィード、共有機能、検索機能、またはプロモーション枠を提供した場合に、表示、共有、またはインデックス登録の対象となる可能性があります。公開に設定されていること自体は、その項目が現在表示されていることを意味せず、Kucaはすべての公開項目を表示する義務を負いません。
公開される場所に応じて、生成結果、プロンプト、選択したモデルおよび設定、タスクのパラメーターまたは下書き（参照メディアへのリンクを含む）、プロフィール名または画像などが表示される場合があります。機密情報や、開示する権限のない個人情報には公開モードを使用しないでください。
非公開とは、Kucaの公開ディスカバリー層における表示設定のみを意味します。コンテンツが専用または隔離されたインフラストラクチャに保存されること、権限を付与された運用上の目的で一切アクセスされないこと、あるいは本サービスの運営に必要なAI、ホスティング、ストレージ、セキュリティその他の事業者によって処理されないことを意味しません。また、過去に発行されたURLからファイルへ引き続きアクセスできる場合があります。
機密情報、または開示する許可を得ていない個人情報を含むコンテンツを公開しないでください。公開中にアクセスまたは共有した個人もしくは第三者が、公開コンテンツのコピーを保持し続ける場合があります。
当社は、お客様の個人情報を販売しません。本サービスの運営に必要な範囲で、以下の種類の受領者と情報を共有することがあります。
サービス事業者は、当社との契約および適用法に従い、当社へ提供するサービスのために情報を処理することがあります。独立して行動する第三者は、各自のプライバシーポリシーに基づいて情報を処理します。
当社は、本サービスの運営、生成および取引記録の維持、紛争解決、契約の履行、不正利用の防止、法務・会計・セキュリティ上の義務を果たすために合理的に必要な期間、個人情報を保存します。保存期間はデータの種類と目的によって異なり、すべての情報について一律の保存期間を約束するものではありません。
製品上でコンテンツを削除すると、論理削除が行われます。これは項目を削除済みとしてマークし、通常の有効な製品画面から除外するものです。直ちに、または完全に物理消去されることを保証するものではありません。関連するデータベース記録、アップロードされた元ファイル、生成結果、運用ログ、キャッシュ、バックアップ、AIモデル提供者またはその他の第三者が保持するコピーは、引き続き保存される場合があります。Kucaは、それらのコピーについて一律の物理削除期限を約束しません。
論理削除によって、すでに送信されたAI処理が取り消されることはありません。提供者がリクエストを完了し、項目が有効な製品画面から削除された後に、Kucaが生成結果を受信または保存する場合があります。
当社へ連絡することで、アカウントまたは個人情報の削除を申請できます。当社は、取引、セキュリティ、不正防止、紛争、法的義務のために保存する必要がある情報および認められた例外を除き、適用法に従って有効な申請を処理します。また、情報を匿名化し、分析および改善のために匿名化した情報を保存することがあります。
Kucaおよび当社のサービス事業者は、お客様の居住国以外の国で情報を処理することがあります。これらの地域のデータ保護法は異なる場合があります。適用法上、移転に追加の保護措置が必要となる場合、当社は当該移転を行う前に必要な措置を講じます。
当社は、個人情報を保護するために設計された合理的な技術上および組織上の対策を講じています。ただし、完全に安全なシステムまたは送信方法は存在せず、非公開コンテンツも専用または隔離されたインフラストラクチャに保存されるものではありません。そのため、絶対的な安全性を保証することはできません。お客様は、強固なパスワードを使用し、アカウントの認証情報を保護する責任を負います。
お住まいの地域によっては、個人情報へのアクセス、訂正、削除、または写しの提供を求める権利、特定の処理に異議を申し立てる、もしくは制限する権利、同意を撤回する権利、またはプライバシーに関する申請への決定について不服を申し立てる権利を有する場合があります。また、利用可能なアカウント設定および公開範囲の設定を管理し、マーケティングメール内のリンクから配信を停止できます。
プライバシーに関する権利を行使するには、[email protected]までメールでご連絡ください。当社は本人確認をお願いし、申請の記録を保存する場合があります。また、地域のデータ保護機関に申し立てる権利を有する場合があります。当社は、適用されるプライバシー上の権利を行使したことを理由に、お客様を不当に取り扱いません。
本サービスは18歳未満の子どもを対象としておらず、当社がその個人情報を意図的に収集することはありません。子どもがKucaへ個人情報を提供したと思われる場合は、当社が調査し適切に対応できるようご連絡ください。
本サービスには、第三者サービスへのリンクまたは連携機能が含まれる場合があります。第三者による個人情報の取扱いには、本プライバシーポリシーではなく、当該第三者のプライバシーポリシーが適用されます。第三者サービスを利用する前に、そのポリシーをご確認ください。
本サービスおよび当社の取扱いの変更に伴い、本プライバシーポリシーを更新することがあります。更新したポリシーをこのページに掲載し、施行日を更新します。重要な変更について適用法上追加の通知または同意が必要な場合、変更の発効前にこれを行います。
プライバシーに関するご質問、申請、苦情については、[email protected]までご連絡ください。