Privacybeleid | Kuca

Lees hoe Kuca informatie verzamelt, gebruikt, deelt en bewaart wanneer u de diensten voor AI-beeld- en videogeneratie gebruikt.
3 aug 2026

Ingangsdatum: 3 augustus 2026

1. Inleiding

In dit Privacybeleid wordt uitgelegd hoe Kuca ("Kuca", "wij", "ons" of "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, deelt en bewaart wanneer u onze website, tools voor AI-beeld- en videogeneratie, accounts, credits en aanverwante diensten gebruikt (gezamenlijk de "Dienst"). Ook worden hierin de zichtbaarheidsregels voor gegenereerde inhoud en de beschikbare privacykeuzes toegelicht.

Door de Dienst te gebruiken, erkent u de werkwijzen die in dit Privacybeleid worden beschreven. Gebruik de Dienst niet als u hiermee niet akkoord gaat.

2. Informatie die wij verzamelen

Informatie die u verstrekt

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, profielfoto, authenticatiegegevens en accountvoorkeuren.
  • Generatie-inhoud: prompts, geüploade afbeeldingen of video's, referentiebestanden, generatie-instellingen, uitvoer en zichtbaarheidsinstellingen.
  • Transacties en abonnementen: aankoopgeschiedenis, abonnementsstatus, creditsaldo, transactie-identificatoren, factureringsland en aanverwante gegevens. Betaalkaartgegevens worden doorgaans rechtstreeks door de betalingsprovider verzameld en verwerkt en niet door Kuca opgeslagen.
  • Communicatie: supportverzoeken, feedback, meldingen en andere berichten die u ons stuurt.

Automatisch verzamelde informatie

  • Gebruiksinformatie: gebruikte functies en modellen, aangevraagde generaties, verbruikte credits, interacties, tijdstippen, verwijzende pagina's en fout- of diagnostische gegevens.
  • Apparaat- en netwerkinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, apparaattype, taal, uit het IP-adres afgeleide geschatte locatie en apparaat- of sessie-identificatoren.
  • Cookies en vergelijkbare technologieën: informatie die wordt gebruikt om u ingelogd te houden, voorkeuren te onthouden, de Dienst te beveiligen, prestaties te meten en het gebruik te begrijpen. U kunt cookies beheren via uw browser en via eventuele instellingen die wij beschikbaar stellen. Noodzakelijke cookies zijn echter vereist om bepaalde onderdelen van de Dienst te laten werken.

Informatie van derden

Wij kunnen accountidentificatoren, betalings- of abonnementsstatussen, fraudesignalen, generatiestatussen en aanverwante informatie ontvangen van authenticatieproviders, betalingsverwerkers, analyse- en beveiligingsdiensten, verwijzingspartners en aanbieders van AI-modellen.

3. Hoe wij informatie gebruiken

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • accounts aan te maken en te beheren, gebruikers te authenticeren en de Dienst te leveren;
  • prompts, instellingen en geüpload materiaal naar aanbieders van AI-modellen te sturen, uitvoer terug te sturen en de generatiegeschiedenis bij te houden;
  • aankopen te verwerken, abonnementen te beheren, credits af te schrijven of terug te storten en betalingsmisbruik te voorkomen;
  • de hieronder beschreven regels voor openbare en privézichtbaarheid toe te passen;
  • regels voor contentveiligheid te handhaven, fraude of misbruik op te sporen, incidenten te onderzoeken en de Dienst te beschermen;
  • support te bieden en transactionele berichten of serviceberichten te sturen;
  • betrouwbaarheid te bewaken, fouten op te lossen, gebruik te analyseren en de Dienst te verbeteren;
  • aan de wet te voldoen, op geldige juridische procedures te reageren en rechtsvorderingen vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen; en
  • marketingberichten te sturen waar dit wettelijk is toegestaan en in overeenstemming met uw voorkeuren.

Waar het toepasselijke recht een rechtsgrond vereist, baseren wij ons op de uitvoering van onze overeenkomst met u, onze gerechtvaardigde belangen bij het exploiteren en beveiligen van de Dienst, de naleving van wettelijke verplichtingen en, waar vereist, toestemming. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op verwerkingen die vóór de intrekking rechtmatig hebben plaatsgevonden.

4. Verwerking van AI-inhoud

U moet inloggen om inhoud te kunnen genereren. Om een generatie te voltooien, stuurt Kuca uw prompt, gekozen instellingen en geüploade referentiemedia naar de aanbieder van het AI-model dat voor die aanvraag wordt gebruikt. De aanbieder kan de inhoud in andere landen verwerken en deze voor operationele, veiligheids- of juridische doeleinden bewaren volgens zijn eigen voorwaarden en privacybeleid.

Kuca kan geautomatiseerde systemen en, indien nodig, beoordeling door bevoegde medewerkers gebruiken om verboden of onveilige inhoud te detecteren, misbruik te onderzoeken, op supportverzoeken te reageren en de kwaliteit van de Dienst te bewaken. Wij gebruiken inhoud die als Privé is gemarkeerd niet om onze eigen AI-modellen voor algemene doeleinden te trainen. Dit bepaalt niet hoe een onafhankelijke aanbieder van AI-modellen inhoud volgens zijn eigen voorwaarden verwerkt.

Upload geen vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens die u niet bevoegd bent te gebruiken. Als uw inhoud het gezicht, de stem, de gelijkenis of andere persoonsgegevens van iemand anders bevat, bent u verantwoordelijk voor het verkrijgen van alle wettelijk vereiste toestemming.

5. Openbare en privézichtbaarheid

U kunt geen inhoud genereren zonder in te loggen. Voor de privémodus is een actief betaald abonnement vereist. Zonder actief betaald abonnement, ook wanneer een account gratis, promotionele of handmatig toegekende credits gebruikt, wordt gegenereerde uitvoer verplicht op Openbaar gezet en kan deze niet op Privé worden ingesteld. Een account met een actief betaald abonnement kan Openbaar of Privé kiezen wanneer de Dienst die instelling biedt.

Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid biedt Kuca geen openbare presentatiepagina, galerij of andere openbare ontdekkingspagina voor door gebruikers gegenereerde inhoud. Een item dat als Openbaar is gemarkeerd, komt in aanmerking voor weergave, delen of indexering als wij later een openbare pagina, presentatiepagina, galerij, feed, deelfunctie, zoekfunctie of promotionele plaatsing aanbieden. De status Openbaar betekent op zichzelf niet dat het item momenteel wordt weergegeven. Kuca is niet verplicht elk openbaar item weer te geven.

Afhankelijk van het openbare onderdeel kunnen de beschikbare gegevens de gegenereerde uitvoer, prompt, het gekozen model en de instellingen, taakparameters of concepten (waaronder links naar referentiemedia) en uw profielnaam of -afbeelding omvatten. Gebruik de openbare modus niet voor vertrouwelijk materiaal of persoonsgegevens die u niet bevoegd bent openbaar te maken.

Privé is uitsluitend een zichtbaarheidsinstelling voor de openbare ontdekkingslaag van Kuca. Het betekent niet dat inhoud op afzonderlijke of geïsoleerde infrastructuur wordt opgeslagen, dat inhoud nooit voor bevoegde operationele doeleinden wordt ingezien of dat inhoud niet wordt verwerkt door de aanbieders van AI, hosting, opslag, beveiliging en andere diensten die nodig zijn om de Dienst te exploiteren. Bestanden kunnen ook toegankelijk blijven via eerder uitgegeven URL's.

Maak inhoud niet Openbaar als deze vertrouwelijke informatie bevat of persoonsgegevens die u niet bevoegd bent openbaar te maken. Kopieën van openbare inhoud kunnen in het bezit blijven van personen of derden die de inhoud hebben geopend of gedeeld terwijl deze beschikbaar was.

6. Hoe wij informatie delen

Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. Wij kunnen informatie, voor zover dit nodig is om de Dienst te exploiteren, delen met de volgende categorieën ontvangers:

  • Aanbieders van AI-modellen: prompts, geüploade media, instellingen, generatieverzoeken en aanverwante statusinformatie;
  • Hosting- en opslagproviders: databases, geüploade bestanden, gegenereerde uitvoer, applicatiehosting, contentlevering, back-ups en aanverwante infrastructuur;
  • Betalingsproviders: informatie over aankopen, facturering, abonnementen, transacties en fraudepreventie;
  • Aanbieders van analyses en metingen: informatie over apparaten, browsers, cookies, verwijzingen en gebruik wanneer deze diensten zijn ingeschakeld;
  • Aanbieders van authenticatie, communicatie, support en beveiliging: account-, contact-, diagnostische en beveiligingsgegevens die voor deze diensten nodig zijn;
  • Professionele adviseurs en autoriteiten: informatie die redelijkerwijs nodig is om aan de wet te voldoen, rechten en veiligheid te beschermen, misbruik te onderzoeken of op rechtmatige verzoeken te reageren;
  • Een rechtsopvolger of verkrijger van de Dienst: informatie die betrokken is bij een financiering, reorganisatie, overname of overdracht van de Dienst of een deel daarvan; en
  • Andere gebruikers of het publiek: gegevens over openbare generaties indien en wanneer een openbare weergave- of deelfunctie beschikbaar wordt gesteld.

Dienstverleners mogen informatie verwerken voor de diensten die zij aan ons leveren, met inachtneming van hun overeenkomsten en het toepasselijke recht. Derden die zelfstandig handelen, verwerken informatie volgens hun eigen privacybeleid.

7. Bewaring en verwijdering

Wij bewaren persoonsgegevens zolang als redelijkerwijs nodig is om de Dienst te exploiteren, generatie- en transactiegegevens bij te houden, geschillen op te lossen, overeenkomsten te handhaven, misbruik te voorkomen en te voldoen aan juridische, boekhoudkundige of beveiligingsverplichtingen. De bewaartermijn verschilt per gegevenstype en doel. Wij beloven geen vaste bewaartermijn voor alle informatie.

Wanneer u inhoud via het product verwijdert, vindt een zachte verwijdering plaats: het item wordt als verwijderd gemarkeerd en uit de normale actieve productweergaven verwijderd. Dit garandeert niet dat het onmiddellijk of volledig fysiek wordt gewist. Bijbehorende databaserecords, geüploade bronbestanden, gegenereerde uitvoer, operationele logboeken, caches, back-ups en kopieën bij aanbieders van AI-modellen of andere derden kunnen bewaard blijven. Kuca belooft voor die kopieën geen vaste termijn voor fysieke verwijdering.

Een zachte verwijdering annuleert geen AI-verwerking die al is ingediend. Een aanbieder kan het verzoek voltooien en Kuca kan de resulterende uitvoer ontvangen of opslaan nadat het item uit de actieve productweergaven is verwijderd.

U kunt ons verzoeken uw account of persoonsgegevens te verwijderen. Wij behandelen een geldig verzoek zoals vereist door het toepasselijke recht, onder voorbehoud van toegestane uitzonderingen en informatie die wij moeten bewaren voor transacties, beveiliging, fraudepreventie, geschillen of wettelijke verplichtingen. Wij kunnen informatie ook de-identificeren en de gede-identificeerde informatie voor analyses en verbeteringen bewaren.

8. Internationale doorgifte van gegevens

Kuca en onze dienstverleners kunnen informatie verwerken in andere landen dan het land waar u woont. De wetgeving inzake gegevensbescherming kan daar anders zijn. Waar het toepasselijke recht aanvullende waarborgen voor een doorgifte vereist, nemen wij de vereiste maatregelen voordat wij ons op die doorgifte baseren.

9. Gegevensbeveiliging

Wij gebruiken redelijke technische en organisatorische maatregelen die zijn ontworpen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkel systeem of geen enkele overdrachtsmethode is volledig veilig en privé-inhoud wordt niet op afzonderlijke of geïsoleerde infrastructuur opgeslagen. Wij kunnen daarom geen absolute veiligheid garanderen. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van een sterk wachtwoord en voor het beschermen van uw accountgegevens.

10. Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om inzage in, correctie of verwijdering van of een kopie van uw persoonsgegevens te verzoeken; bezwaar te maken tegen of beperking te verzoeken van bepaalde verwerkingen; toestemming in te trekken; of beroep in te stellen tegen een beslissing over een privacyverzoek. U kunt ook beschikbare account- en zichtbaarheidsinstellingen beheren en u via de link in marketingmails afmelden.

Stuur een e-mail naar [email protected] om een privacyrecht uit te oefenen. Mogelijk moeten wij uw identiteit verifiëren en mogen wij een registratie van het verzoek bewaren. U hebt mogelijk ook het recht een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Wij discrimineren u niet vanwege de uitoefening van een toepasselijk privacyrecht.

11. Privacy van kinderen

De Dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van hen. Neem contact met ons op als u denkt dat een kind persoonsgegevens aan Kuca heeft verstrekt, zodat wij dit kunnen onderzoeken en passende maatregelen kunnen nemen.

De Dienst kan links naar of integraties met diensten van derden bevatten. De verwerking van persoonsgegevens door deze derden valt onder hun eigen privacybeleid en niet onder dit Privacybeleid. Wij raden u aan dat beleid te lezen voordat u diensten van derden gebruikt.

13. Wijzigingen in dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid bijwerken wanneer de Dienst en onze werkwijzen veranderen. Wij plaatsen het bijgewerkte beleid hier en passen de ingangsdatum aan. Als het toepasselijke recht bij een wezenlijke wijziging aanvullende kennisgeving of toestemming vereist, verstrekken of vragen wij die voordat de wijziging van kracht wordt.

14. Contact opnemen

Neem voor privacyvragen, verzoeken of klachten contact met ons op via [email protected].

Privacybeleid | Kuca