Data de vigência: 3 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a Kuca ("Kuca", "nós", "nos" ou "nosso") coleta, usa, compartilha e retém informações pessoais quando você utiliza nosso site, nossas ferramentas de geração de imagens e vídeos com IA, contas, créditos e serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"). Ela também explica as regras de visibilidade do conteúdo gerado e as opções de privacidade disponíveis para você.
Ao usar o Serviço, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade. Caso não concorde, não utilize o Serviço.
Podemos receber identificadores de conta, status de pagamento ou assinatura, sinais de fraude, status de geração e informações relacionadas de provedores de autenticação, processadores de pagamentos, serviços de análise e segurança, parceiros de indicação e provedores de modelos de IA.
Usamos informações pessoais para:
Quando a legislação aplicável exigir uma base legal, nós nos basearemos na execução do contrato firmado com você, em nossos interesses legítimos de operar e proteger o Serviço, no cumprimento de obrigações legais e no consentimento, quando necessário. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, mas essa retirada não afeta o tratamento lícito realizado anteriormente.
Para gerar conteúdo, é necessário entrar em uma conta. Para concluir uma geração, a Kuca envia seu prompt, as configurações selecionadas e as mídias de referência enviadas ao provedor do modelo de IA usado naquela solicitação. O provedor pode tratar o conteúdo em outros países e retê-lo para fins operacionais, de segurança ou legais, de acordo com seus próprios termos e sua política de privacidade.
A Kuca pode usar sistemas automatizados e, quando necessário, revisão humana autorizada para detectar conteúdo proibido ou inseguro, investigar abusos, responder a solicitações de suporte e manter a qualidade do serviço. Não usamos conteúdo marcado como Privado para treinar nossos próprios modelos de IA de uso geral. Isso não determina como um provedor independente de modelos de IA trata o conteúdo segundo seus próprios termos.
Não envie informações confidenciais ou informações pessoais que você não esteja autorizado a usar. Se o conteúdo incluir o rosto, a voz, a imagem ou outras informações pessoais de outra pessoa, você é responsável por obter qualquer consentimento exigido por lei.
Não é possível gerar conteúdo sem entrar em uma conta. O modo privado exige uma assinatura paga ativa. Sem uma assinatura paga ativa, inclusive quando uma conta usa créditos gratuitos, promocionais ou concedidos manualmente, os resultados gerados são obrigatoriamente Públicos e não podem ser definidos como Privados. Uma conta com assinatura paga ativa pode escolher entre Público e Privado quando o Serviço disponibilizar esse controle.
Na data de vigência desta Política de Privacidade, a Kuca não oferece uma vitrine pública de conteúdo gerado por usuários, galeria ou outra página pública de descoberta. Um item marcado como Público poderá ser exibido, compartilhado ou indexado se, no futuro, disponibilizarmos uma página pública, vitrine, galeria, feed, recurso de compartilhamento, pesquisa ou divulgação promocional. O status Público, por si só, não significa que o item está sendo exibido no momento, e a Kuca não é obrigada a exibir todos os itens Públicos.
Dependendo da área pública, os detalhes disponíveis podem incluir o resultado gerado, o prompt, o modelo e as configurações selecionadas, parâmetros da tarefa ou rascunhos (inclusive links de mídias de referência), além do seu nome ou imagem de perfil. Não use o modo Público para materiais confidenciais ou informações pessoais que você não esteja autorizado a divulgar.
Privado é apenas uma configuração de visibilidade na camada pública de descoberta da Kuca. Isso não significa que o conteúdo é armazenado em infraestrutura dedicada ou isolada, que jamais será acessado para fins operacionais autorizados ou que não será tratado pelos provedores de IA, hospedagem, armazenamento, segurança e outros serviços necessários à operação do Serviço. Os arquivos também podem continuar acessíveis por URLs emitidas anteriormente.
Não torne um conteúdo Público se ele contiver informações confidenciais ou informações pessoais que você não tenha permissão para divulgar. Cópias de conteúdo Público podem permanecer com pessoas ou terceiros que o acessaram ou compartilharam enquanto ele estava disponível.
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com as seguintes categorias de destinatários, conforme necessário para operar o Serviço:
Os prestadores de serviço podem tratar informações para os serviços que prestam a nós, de acordo com seus contratos e com a legislação aplicável. Terceiros que agem de forma independente tratam informações segundo suas próprias políticas de privacidade.
Retemos informações pessoais pelo tempo razoavelmente necessário para operar o Serviço, manter registros de geração e transações, solucionar disputas, fazer cumprir contratos, prevenir abusos e atender a obrigações legais, contábeis ou de segurança. O período de retenção varia conforme o tipo e a finalidade dos dados, e não prometemos um único prazo fixo de retenção para todas as informações.
A exclusão de conteúdo pelo produto realiza uma exclusão lógica: o item é marcado como excluído e removido das visualizações ativas normais do produto. Isso não garante sua eliminação física imediata ou completa. Registros relacionados no banco de dados, arquivos de origem enviados, resultados gerados, logs operacionais, caches, backups e cópias mantidas por provedores de modelos de IA ou outros terceiros podem continuar retidos. A Kuca não promete um prazo fixo para a exclusão física dessas cópias.
A exclusão lógica não cancela o processamento de IA que já tenha sido enviado. Um provedor pode concluir a solicitação, e a Kuca pode receber ou armazenar o resultado depois que o item for removido das visualizações ativas do produto.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta ou de informações pessoais entrando em contato conosco. Trataremos uma solicitação válida conforme exigido pela legislação aplicável, observadas as exceções permitidas e as informações que precisarmos reter para transações, segurança, prevenção a fraudes, disputas ou obrigações legais. Também podemos desidentificar informações e reter os dados desidentificados para fins de análise e aprimoramento.
A Kuca e nossos provedores podem tratar informações em países diferentes daquele em que você reside. As leis de proteção de dados nesses locais podem ser diferentes. Quando a legislação aplicável exigir garantias adicionais para uma transferência, adotaremos as medidas necessárias antes de realizá-la com base nessa transferência.
Usamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis, destinadas a proteger as informações pessoais. Nenhum sistema ou método de transmissão é totalmente seguro, e o conteúdo Privado não é armazenado em infraestrutura dedicada ou isolada. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta. Você é responsável por usar uma senha forte e proteger as credenciais da sua conta.
Dependendo de onde você mora, pode ter o direito de solicitar acesso, correção, exclusão ou uma cópia das suas informações pessoais; opor-se ou restringir determinados tratamentos; retirar o consentimento; ou recorrer de uma decisão sobre uma solicitação de privacidade. Você também pode gerenciar as configurações disponíveis de conta e visibilidade e cancelar o recebimento de e-mails de marketing pelo link presente nessas mensagens.
Para exercer um direito de privacidade, envie um e-mail para [email protected]. Talvez precisemos confirmar sua identidade e poderemos manter um registro da solicitação. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados. Não discriminaremos você por exercer um direito de privacidade aplicável.
O Serviço não se destina a menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais dessas pessoas. Se você acredita que uma pessoa menor de idade forneceu informações pessoais à Kuca, entre em contato para que possamos investigar e tomar as medidas adequadas.
O Serviço pode conter links ou integrações com serviços de terceiros. O tratamento de informações pessoais por esses serviços é regido pelas próprias políticas de privacidade, e não por esta Política de Privacidade. Recomendamos que você consulte essas políticas antes de usar serviços de terceiros.
Podemos atualizar esta Política de Privacidade conforme o Serviço e nossas práticas mudarem. Publicaremos aqui a política atualizada e alteraremos sua data de vigência. Se a legislação aplicável exigir aviso adicional ou consentimento para uma alteração relevante, nós o forneceremos antes de a mudança entrar em vigor.
Para enviar dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected].