隱私政策 | Kuca

生效日期：2026-08-03

1. 前言

本隱私政策說明 Kuca（以下稱「Kuca」或「我們」）在您使用我們的網站、AI 圖片與影片生成工具、帳號、積分及相關服務（合稱「服務」）時，如何收集、使用、分享及保留個人資訊。本政策也說明生成內容的瀏覽權限規則，以及您可行使的隱私選擇。

使用服務即表示您知悉本隱私政策所述的處理方式。如您不同意，請勿使用服務。

2. 我們收集的資訊

您提供的資訊

• **帳號資訊：**姓名、電子郵件地址、個人資料圖片、身分驗證資料及帳號偏好。
• **生成內容：**提示詞、上傳的圖片或影片、參考檔案、生成設定、輸出及可見性設定。
• **交易與訂閱資訊：**購買紀錄、訂閱狀態、積分餘額、交易識別碼、帳單國家或地區及相關紀錄。付款卡資料通常由付款服務供應商直接收集及處理，而非由 Kuca 儲存。
• **通訊資訊：**支援請求、意見回饋、檢舉及您傳送給我們的其他訊息。

自動收集的資訊

• **使用資訊：**使用的功能和模型、提交的生成請求、消耗的積分、互動行為、時間戳記、來源頁面，以及錯誤或診斷資料。
• **裝置與網路資訊：**IP 位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置類型、語言、根據 IP 推測的大致位置，以及裝置或工作階段識別碼。
• **Cookie 與類似技術：**用於維持登入狀態、記住偏好、保障服務安全、評估效能及瞭解使用情形的資訊。您可透過瀏覽器及我們提供的控制功能管理 Cookie，但服務的部分功能必須使用必要 Cookie 才能運作。

來自第三方的資訊

我們可能從身分驗證服務供應商、付款處理商、分析與安全服務、推薦合作夥伴及 AI 模型服務供應商取得帳號識別碼、付款或訂閱狀態、詐欺風險訊號、生成狀態及相關資訊。

3. 我們如何使用資訊

我們會將個人資訊用於：

• 建立和管理帳號、驗證使用者身分並提供服務；
• 將提示詞、設定和上傳素材傳送給 AI 模型服務供應商、傳回輸出並維護生成紀錄；
• 處理購買、管理訂閱、扣除或返還積分並防止付款濫用；
• 執行下文所述的公開與私密可見性規則；
• 執行內容安全規則、識別欺詐或濫用、調查事件並保護服務；
• 提供支援並傳送交易或服務通知；
• 監控可靠性、排查錯誤、分析使用情況並改進服務；
• 遵守法律、回應有效的法律程序，以及提出、行使或抗辯法律主張；以及
• 在法律允許且符合您偏好設定的情況下傳送行銷訊息。

如適用法律要求合法的處理依據，我們將根據履行與您的契約、營運及保障服務安全的合法利益、遵守法律義務，以及必要時取得的同意來處理資訊。您可隨時撤回同意，但撤回不影響先前處理行為的合法性。

4. AI 內容處理

生成內容前，您必須登入。為完成生成任務，Kuca 會將您的提示詞、所選設定及上傳的參考素材發送給處理該請求的 AI 模型服務供應商。相關服務供應商可能在其他國家或地區處理這些內容，並可能按照其自身條款與隱私政策，為運營、安全或法律目的留存相關內容。

Kuca 可能使用自動化系統，並在必要時由獲授權人員進行人工審核，以識別禁止或不安全的內容、調查濫用、處理客服請求和維護服務品質。我們不會使用標記為“私密”的內容訓練自有的通用 AI 模型。這並不能控制獨立 AI 模型服務供應商如何按照其自身條款處理內容。

請勿上傳機密資訊或您無權使用的個人資訊。如果內容包含他人的臉部、聲音、肖像或其他個人資訊，您有責任取得法律要求的任何同意。

5. 公開與私密可見性

未登入時，您無法生成內容。使用私密模式需要有效付費訂閱。沒有有效付費訂閱時，包括帳號使用免費、促銷或人工發放積分的情況，生成輸出會被強制設為“公開”，且無法設為“私密”。具有有效付費訂閱的帳號可以在服務提供相應控制功能時選擇“公開”或“私密”。

截至本隱私政策生效日期（2026-08-03），Kuca 尚未提供展示使用者公開生成內容的 Showcase、作品庫或其他公開探索頁面。如果我們未來提供公開頁面、Showcase、作品庫、動態消息、分享功能、搜尋功能或推廣版位，標記為「公開」的項目即符合展示、分享或建立索引的資格。「公開」狀態本身並不表示該項目目前已展示，且 Kuca 無須展示每項公開內容。

視公開介面而定，可提供的詳細資料可能包括生成輸出、提示詞、所選模型與設定、任務參數或草稿（包括參考素材連結），以及您的個人資料名稱或圖片。請勿在公開模式中使用機密材料，或使用您無權揭露的個人資訊。

「私密」僅是 Kuca 公開探索層的瀏覽權限設定。這並不表示內容儲存在專用或隔離的基礎架構上，也不表示內容絕不會基於經授權的營運目的被存取，或不會由營運服務所需的 AI、代管、儲存、安全及其他服務供應商處理。相關檔案仍可能透過先前提供的 URL 存取。

如果內容包含機密資訊或您無權揭露的個人資訊，請勿將其設為「公開」。公開內容被他人存取或分享後，相關副本可能繼續由這些人員或第三方保留。

6. 我們如何分享資訊

我們不會出售您的個人資訊。為營運服務所需，我們可能與以下類別的接收方分享資訊：

• **AI 模型服務供應商：**提示詞、上傳素材、設定、生成請求及相關狀態資訊；
• **代管與儲存服務供應商：**資料庫、上傳檔案、生成輸出、應用程式代管、內容傳遞、備份及相關基礎架構；
• **付款服務供應商：**購買、帳單、訂閱、交易及詐欺防範資訊；
• **分析與評估服務供應商：**在啟用相關服務時分享裝置、瀏覽器、Cookie、來源及使用資訊；
• **身分驗證、通訊、支援與安全服務供應商：**提供相關服務所需的帳號、聯絡、診斷及安全資訊；
• **專業顧問與主管機關：**在遵守法律、保護權利與安全、調查濫用或回應合法請求所合理必要的範圍內分享的資訊；
• **服務繼受者或受讓人：**融資、重組、收購或移轉全部或部分服務時涉及的資訊；以及
• **其他使用者或公眾：**在未來提供公開展示或分享功能時，透過該功能提供的公開生成詳細資料。

服務供應商可依據其與我們的協議及適用法律，為向我們提供服務而處理資訊。獨立處理資訊的第三方將按照其自身隱私政策進行處理。

7. 留存與刪除

我們會在營運服務、維護生成與交易紀錄、解決爭議、執行協議、防範濫用及履行法律、財務或安全義務所合理必要的期限內保留個人資訊。具體保留期限因資料類型和處理目的而異，我們不承諾所有資訊適用統一的固定保留期限。

透過產品刪除內容時執行的是邏輯刪除：系統會將該項目標記為已刪除，並從一般使用中的產品畫面移除。這並不保證立即或完整地實際清除。相關資料庫紀錄、上傳的來源檔案、生成輸出、營運紀錄、快取、備份，以及 AI 模型服務供應商或其他第三方持有的副本可能繼續保留。Kuca 不承諾這些副本適用固定的實際刪除期限。

邏輯刪除不會取消已提交的 AI 處理。服務供應商仍可能完成請求，且在該項目從目前產品畫面移除後，Kuca 仍可能接收或儲存生成結果。

您可以聯絡我們，申請刪除帳號或個人資訊。我們將依照適用法律處理有效請求，但須遵守法律允許的例外，以及我們因交易、安全、詐欺防範、爭議或法律義務而需要保留資訊的情形。我們也可能將資訊去識別化，並將去識別化資訊用於分析和改進。

8. 跨境傳輸

Kuca 及我們的服務供應商可能在您所在國家或地區以外處理資訊，當地的資料保護法律可能有所不同。如果適用法律要求為某次傳輸採取額外保障措施，我們將在進行該傳輸前採取法律要求的步驟。

9. 資料安全

我們採取旨在保護個人資訊的合理技術及組織措施。任何系統或傳輸方式都無法保證絕對安全，且私密內容並非儲存在專用或隔離的基礎架構上。因此，我們無法保證絕對安全。您有責任設定安全的密碼並妥善保管帳號憑證。

10. 您的權利與選擇

根據您所在地區的法律，您可能有權請求存取、更正、刪除或取得個人資訊副本，反對或限制特定處理、撤回同意，或對隱私請求的處理決定提出申訴。您也可以管理服務提供的帳號與瀏覽權限設定，並透過行銷電子郵件中的退訂連結停止接收相關訊息。

如需行使隱私權利，請寄送電子郵件至 [email protected]。我們可能需要驗證您的身分並保留請求紀錄。您也可能有權向所在地的資料保護主管機關提出申訴。我們不會因您行使適用的隱私權利而歧視您。

11. 未成年人隱私

本服務不以未滿 18 歲的未成年人為對象，我們不會故意收集其個人資訊。如果您認為未成年人向 Kuca 提供了個人資訊，請聯絡我們，以便我們調查並採取適當措施。

12. 第三方連結與服務

服務可能包含第三方服務的連結或整合。第三方如何處理個人資訊受其自身隱私政策約束，而非本隱私政策。使用第三方服務前，我們建議您查閱其相關政策。

13. 隱私政策的變更

我們可能隨著服務及處理方式的變化而更新本隱私政策。我們會在本頁面發布更新後的政策並更新生效日期。如果重大變更依照適用法律需要另行通知或取得同意，我們將在變更生效前提供相關通知或取得同意。

14. 聯繫我們

如有隱私相關問題、請求或申訴，請寄送電子郵件至 [email protected]。