Fecha de entrada en vigor: 3 de agosto de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo Kuca («Kuca», «nosotros», «nos» o «nuestro») recopila, utiliza, comparte y conserva datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, las herramientas de generación de imágenes y vídeos con IA, las cuentas, los créditos y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»). También explica las reglas de visibilidad del contenido generado y las opciones de privacidad disponibles para ti.
Al utilizar el Servicio, reconoces las prácticas descritas en esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Podemos recibir identificadores de cuenta, el estado de pagos o suscripciones, señales de fraude, el estado de las generaciones e información relacionada de proveedores de autenticación, procesadores de pagos, servicios de analítica y seguridad, socios de referencia y proveedores de modelos de IA.
Utilizamos los datos personales para:
Cuando la legislación aplicable exija una base jurídica, nos basamos en la ejecución de nuestro contrato contigo, nuestros intereses legítimos para operar y proteger el Servicio, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento cuando sea necesario. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, pero la retirada no afecta al tratamiento lícito realizado con anterioridad.
Para generar contenido debes iniciar sesión. Para completar una generación, Kuca envía tu prompt, los ajustes seleccionados y los archivos multimedia de referencia subidos al proveedor del modelo de IA utilizado para esa solicitud. El proveedor puede tratar el contenido en otros países y conservarlo con fines operativos, de seguridad o legales conforme a sus propios términos y política de privacidad.
Kuca puede utilizar sistemas automatizados y, cuando sea necesario, una revisión humana autorizada para detectar contenido prohibido o inseguro, investigar abusos, responder a solicitudes de soporte y mantener la calidad del Servicio. No utilizamos contenido marcado como Privado para entrenar nuestros propios modelos de IA de uso general. Esto no controla el modo en que un proveedor independiente de modelos de IA trata el contenido conforme a sus propios términos.
No subas información confidencial ni datos personales que no estés autorizado a utilizar. Si tu contenido incluye el rostro, la voz, la imagen u otros datos personales de otra persona, eres responsable de obtener cualquier consentimiento exigido por la ley.
No puedes generar contenido sin iniciar sesión. El modo Privado requiere una suscripción de pago activa. Sin una suscripción de pago activa, incluso cuando una cuenta utiliza créditos gratuitos, promocionales o concedidos manualmente, los resultados generados se fuerzan al modo Público y no pueden configurarse como Privados. Una cuenta con una suscripción de pago activa puede elegir entre Público y Privado cuando el Servicio proporcione ese control.
En la fecha de entrada en vigor de esta Política de privacidad, Kuca no proporciona ninguna galería ni otra página pública para descubrir contenido generado por los usuarios. Un elemento marcado como Público podrá mostrarse, compartirse o indexarse si más adelante ofrecemos una página pública, una galería, un canal de contenido, una función para compartir, una función de búsqueda o un espacio promocional. El estado Público no implica por sí solo que el elemento se muestre actualmente, y Kuca no está obligada a mostrar todos los elementos Públicos.
Dependiendo del espacio público, los detalles disponibles pueden incluir el resultado generado, el prompt, el modelo y los ajustes seleccionados, parámetros o borradores de la tarea (incluidos enlaces a archivos multimedia de referencia), así como tu nombre o imagen de perfil. No utilices el modo Público para material confidencial ni para datos personales que no estés autorizado a divulgar.
Privado es únicamente un ajuste de visibilidad para la capa de descubrimiento público de Kuca. No significa que el contenido se almacene en una infraestructura dedicada o aislada, que nunca se acceda a él para fines operativos autorizados o que no sea tratado por los proveedores de IA, alojamiento, almacenamiento, seguridad y otros proveedores necesarios para operar el Servicio. Los archivos también pueden seguir siendo accesibles mediante URL emitidas previamente.
No marques contenido como Público si contiene información confidencial o datos personales que no tienes permiso para divulgar. Las copias de contenido Público pueden permanecer en poder de las personas o terceros que accedieron a él o lo compartieron mientras estaba disponible.
No vendemos tus datos personales. Podemos compartir información con las siguientes categorías de destinatarios cuando sea necesario para operar el Servicio:
Los proveedores de servicios pueden tratar información para prestarnos sus servicios, con sujeción a sus acuerdos y a la legislación aplicable. Los terceros que actúen de forma independiente tratan la información conforme a sus propias políticas de privacidad.
Conservamos los datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para operar el Servicio, mantener registros de generaciones y transacciones, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales, contables o de seguridad. La conservación varía según el tipo de datos y la finalidad, y no prometemos un único periodo fijo de conservación para toda la información.
Eliminar contenido a través del producto realiza un borrado lógico: marca el elemento como eliminado y lo retira de las vistas activas normales del producto. No garantiza un borrado físico inmediato o completo. Los registros relacionados de la base de datos, los archivos fuente subidos, los resultados generados, los registros operativos, las cachés, las copias de seguridad y las copias en poder de proveedores de modelos de IA u otros terceros pueden seguir conservándose. Kuca no promete un plazo fijo de borrado físico para esas copias.
El borrado lógico no cancela el procesamiento de IA que ya se haya enviado. El proveedor puede completar la solicitud y Kuca puede recibir o almacenar el resultado después de que el elemento se haya retirado de las vistas activas del producto.
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta o de tus datos personales poniéndote en contacto con nosotros. Gestionaremos una solicitud válida según lo exija la legislación aplicable, con sujeción a las excepciones permitidas y a la información que debamos conservar para transacciones, seguridad, prevención del fraude, disputas u obligaciones legales. También podemos desidentificar información y conservar la información desidentificada para fines de analítica y mejora.
Kuca y nuestros proveedores pueden tratar información en países distintos de aquel donde vives. Las leyes de protección de datos de esos lugares pueden ser diferentes. Cuando la legislación aplicable exija salvaguardas adicionales para una transferencia, adoptaremos las medidas exigidas antes de basarnos en dicha transferencia.
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger los datos personales. Ningún sistema o método de transmisión es completamente seguro, y el contenido Privado no se almacena en una infraestructura dedicada o aislada. Por tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de utilizar una contraseña segura y proteger las credenciales de tu cuenta.
Dependiendo del lugar donde vivas, puedes tener derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la eliminación o una copia de tus datos personales; oponerte o limitar determinados tratamientos; retirar el consentimiento; o recurrir una decisión relativa a una solicitud de privacidad. También puedes gestionar los ajustes disponibles de la cuenta y de visibilidad, y darte de baja de los correos electrónicos comerciales mediante el enlace incluido en esos mensajes.
Para ejercer un derecho de privacidad, escribe a [email protected]. Es posible que tengamos que verificar tu identidad y conservar un registro de la solicitud. También puedes tener derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos. No te discriminaremos por ejercer un derecho de privacidad aplicable.
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente sus datos personales. Si crees que un menor ha proporcionado datos personales a Kuca, ponte en contacto con nosotros para que podamos investigar y adoptar las medidas apropiadas.
El Servicio puede contener enlaces a servicios de terceros o integraciones con ellos. El modo en que esos terceros tratan los datos personales se rige por sus propias políticas de privacidad, no por esta Política de privacidad. Te recomendamos que revises esas políticas antes de utilizar servicios de terceros.
Podemos actualizar esta Política de privacidad a medida que cambien el Servicio y nuestras prácticas. Publicaremos aquí la política actualizada y modificaremos su fecha de entrada en vigor. Si la legislación aplicable exige una notificación o un consentimiento adicionales para un cambio sustancial, los proporcionaremos antes de que el cambio entre en vigor.
Para preguntas, solicitudes o reclamaciones sobre privacidad, ponte en contacto con nosotros en [email protected].