Fecha de entrada en vigor: 3 de agosto de 2026
Estos Términos del servicio (los «Términos») rigen tu acceso y uso de Kuca, incluidos nuestro sitio web, las herramientas de generación de imágenes y vídeos con IA, las cuentas, los créditos y los servicios relacionados (en conjunto, el «Servicio»). Al acceder al Servicio o utilizarlo, aceptas estos Términos y reconoces nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.
Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal del lugar donde vives, y capacidad para celebrar un acuerdo vinculante. Si utilizas el Servicio para una organización, declaras que tienes autoridad para obligar a esa organización.
Debes iniciar sesión antes de enviar una solicitud de generación. Debes proporcionar información exacta, mantener seguras tus credenciales y notificarnos sin demora si sospechas de un acceso no autorizado. Eres responsable de la actividad realizada a través de tu cuenta. No puedes compartir, vender o transferir una cuenta, ni utilizarla para eludir límites de acceso, créditos, pagos, moderación o uso.
Kuca proporciona acceso a varios modelos de IA para convertir texto en vídeo, imagen en vídeo, texto en imagen e imagen en imagen, así como para flujos creativos relacionados. Los modelos y la infraestructura pueden estar operados por proveedores externos. La disponibilidad de los modelos, los parámetros admitidos, el tiempo de procesamiento, el coste en créditos, la calidad de los resultados y las funciones pueden cambiar.
Los resultados de IA son probabilísticos y pueden ser inexactos, incompletos, ofensivos, similares al contenido generado para otras personas o inadecuados para el uso que pretendes darles. Kuca no garantiza que un resultado sea único, esté libre de errores, esté disponible en un momento determinado o pueda recibir protección por derechos de autor, marca, derecho de imagen u otra protección legal. Debes revisar cada resultado antes de publicarlo, distribuirlo o basarte en él.
Los visitantes que no hayan iniciado sesión no pueden enviar solicitudes de generación. El modo Privado requiere una suscripción de pago activa. Sin una suscripción de pago activa, incluso cuando una cuenta utiliza créditos gratuitos, promocionales o concedidos manualmente, la cuenta solo puede generar en modo público y no puede cambiar una generación a privada. Una cuenta con una suscripción de pago activa puede seleccionar el modo público o privado para las generaciones aptas.
La designación como pública permite que la generación aparezca en espacios públicos actuales o futuros de Kuca, como galerías, páginas de presentación, canales de contenido, páginas para compartir, funciones de búsqueda o espacios promocionales de Kuca. Kuca no está obligada a mostrar todas las generaciones públicas, y una generación puede designarse como pública antes de que esté disponible una página pública orientada al usuario.
Cuando una función pública muestre los detalles de una generación, estos pueden incluir el resultado generado, el prompt, el modelo y los ajustes seleccionados, parámetros o borradores de la tarea (incluidos enlaces a archivos multimedia de referencia), así como tu nombre o imagen de perfil. No utilices el modo público para material confidencial ni para datos personales que no estés autorizado a divulgar.
El modo privado significa que Kuca no incluirá intencionadamente la generación en los espacios públicos de descubrimiento de Kuca. No significa que el contenido esté cifrado de extremo a extremo, almacenado en un sistema privado dedicado o fuera del alcance de Kuca y de los proveedores externos necesarios para procesar la solicitud. Los archivos también pueden seguir siendo accesibles mediante URL emitidas previamente. No envíes material que requiera un tratamiento confidencial o de borrado inmediato.
«Tu contenido» incluye los prompts, las imágenes o los vídeos subidos, los materiales de referencia y cualquier otro contenido que envíes. Conservas todos los derechos que ya tengas sobre Tu contenido. Entre tú y Kuca, y en la medida permitida por la legislación aplicable y por las condiciones de los proveedores externos, te pertenecen los resultados generados para ti.
Concedes a Kuca y a nuestros proveedores de servicios una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, copiar, transmitir, procesar, modificar y mostrar Tu contenido y los resultados en la medida razonablemente necesaria para operar, proteger, prestar soporte, solucionar problemas y mejorar el Servicio, cumplir la ley y hacer cumplir estos Términos.
Para una generación pública, también concedes a Kuca una licencia limitada, mundial, no exclusiva y libre de regalías para poner a disposición el contenido público asociado, mostrarlo y promocionarlo en Kuca y en materiales que promocionen Kuca. Kuca dejará de iniciar nuevas exhibiciones públicas cuando la generación se cambie a Privada o se borre de forma lógica, pero la licencia continuará en la medida necesaria para una retención técnica razonable, las copias almacenadas en caché, las copias ya realizadas por otros usuarios o terceros y los materiales promocionales ya producidos.
Declaras que dispones de todos los derechos y permisos necesarios para enviar Tu contenido y generar, utilizar o publicar el resultado correspondiente. Eres responsable de tus instrucciones y del uso del contenido generado, incluida la obtención del consentimiento necesario de personas identificables y de las autorizaciones necesarias en materia de propiedad intelectual, imagen, privacidad y cualesquiera otros derechos.
No puedes utilizar el Servicio para crear, subir, solicitar, distribuir o facilitar contenido o actividades que:
Podemos revisar de forma automática o manual los prompts, los archivos subidos y los resultados con fines de prevención de abusos, seguridad, soporte e integridad del Servicio. Podemos bloquear una generación, eliminar o restringir contenido, suspender una cuenta, conservar los registros pertinentes o denunciar conductas cuando sea razonablemente necesario para proteger a los usuarios, a terceros, a Kuca o al público, o para cumplir la ley.
Las generaciones de pago consumen créditos según el modelo y los ajustes mostrados en el Servicio. Los precios de los créditos, las funciones admitidas, los límites del plan y los periodos de validez se muestran en el momento de la compra o la generación y pueden cambiar para compras o usos futuros.
Los créditos constituyen un derecho limitado a utilizar las funciones aptas del Servicio. No tienen valor en efectivo, no son transferibles ni pueden revenderse, y caducan de acuerdo con el producto o la concesión de la que procedan:
Los créditos caducados o no utilizados no son reembolsables ni canjeables por dinero, salvo que la ley exija lo contrario.
Autorizas al proveedor de pagos de Kuca a cargar en el método de pago que selecciones el precio, la moneda y los impuestos aplicables mostrados al finalizar la compra. Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan automáticamente por el mismo intervalo de facturación al precio de renovación indicado, salvo que canceles la renovación antes de la siguiente fecha de facturación.
Puedes cancelar la renovación desde los ajustes de facturación. Salvo que la suscripción se cancele de inmediato debido a un pago fallido o revertido, un reembolso o un hecho similar, el acceso de pago seguirá activo hasta el final del periodo de facturación en curso. La cancelación no amplía la validez de los créditos ni genera un derecho a un reembolso prorrateado.
Salvo que la ley exija lo contrario o se indique expresamente en el momento de la compra, las compras completadas y los créditos consumidos no son reembolsables. Una tarea que los sistemas de Kuca confirmen como fallida puede recibir un restablecimiento automático de créditos. Una tarea cancelada, bloqueada o que no se haya completado por cualquier otro motivo puede someterse a revisión para un restablecimiento manual. Los créditos restablecidos vuelven a su asignación de créditos original y conservan la fecha de caducidad original de dicha asignación, salvo que Kuca indique expresamente lo contrario. El restablecimiento no está garantizado cuando los créditos se hayan consumido en una tarea completada.
Si se procesa un reembolso completo, una reversión de pago o un contracargo, Kuca puede revocar los créditos no utilizados asociados al pago, finalizar el acceso de la suscripción relacionada y restringir la cuenta mientras se investiga una disputa de pago. Un reembolso parcial puede gestionarse de acuerdo con el resultado del proveedor de pagos y la legislación aplicable.
Kuca y sus licenciantes conservan todos los derechos sobre el Servicio, incluidos su software, diseño, marca, documentación y tecnología subyacente. Estos Términos solo te conceden un derecho limitado, no exclusivo, intransferible y revocable para utilizar el Servicio de conformidad con estos Términos. No te conceden derechos sobre ningún modelo, software o marca de terceros.
El Servicio depende de proveedores externos de modelos de IA, servicios de alojamiento y almacenamiento, procesadores de pagos, proveedores de análisis, proveedores de autenticación, servicios de comunicaciones y otros proveedores. El uso que hagas de un modelo o una integración también puede estar sujeto a los términos y políticas del proveedor. Kuca no controla la disponibilidad ni los resultados de los modelos de terceros, ni la retención o las prácticas independientes de tratamiento de datos de esos terceros.
Eliminar una generación en el Servicio la retira de tu historial activo y marca su registro de tarea como eliminado. Se trata de un borrado lógico. No borra de forma inmediata ni automática el registro subyacente de la base de datos, los archivos fuente subidos, los archivos de resultados generados, los registros, las copias del proveedor, las copias almacenadas en caché ni las copias de seguridad.
El borrado lógico no cancela el procesamiento de IA que ya se haya enviado. El proveedor puede completar la solicitud y Kuca puede recibir o almacenar el resultado después de que el elemento se haya retirado de las vistas activas del producto.
Las URL de archivos emitidas previamente y las copias realizadas por otras personas pueden seguir funcionando o existiendo después del borrado lógico. Kuca puede conservar registros y archivos para operar el Servicio, proteger la seguridad, prevenir abusos, resolver disputas, llevar la contabilidad, cumplir obligaciones legales y realizar mantenimiento técnico. Encontrarás más información en la Política de privacidad.
Puedes dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar el acceso, eliminar o restringir contenido o limitar funciones si incumples estos Términos, generas un riesgo legal, de pago o de seguridad, o si la continuidad del Servicio deja de ser comercial o técnicamente viable. Cuando proceda, podemos proporcionar un aviso y la posibilidad de recurrir la decisión poniéndote en contacto con nosotros.
La terminación o la pérdida de acceso no genera un derecho a un reembolso, no amplía la validez de los créditos ni exige el borrado físico inmediato de registros o archivos, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario. Las disposiciones relativas a los derechos sobre el contenido, las obligaciones de pago, las exclusiones de garantías, la responsabilidad, la indemnización y los registros conservados seguirán vigentes en la medida necesaria para darles efecto.
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Kuca excluye todas las garantías expresas o implícitas, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, no infracción, exactitud, disponibilidad y resultados. No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o esté libre de componentes dañinos, ni que el contenido generado cumpla tus requisitos o sea lícito para un uso concreto.
Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye garantías o derechos que legalmente no puedan excluirse.
En la máxima medida permitida por la ley, Kuca y sus afiliadas, personal y proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, ejemplares o punitivos, ni de la pérdida de beneficios, datos, reputación, oportunidades de negocio, créditos o contenido generado que surja del Servicio o esté relacionada con él.
En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Kuca por todas las reclamaciones derivadas del Servicio o relacionadas con él no superará el mayor de los siguientes importes: la cantidad que hayas pagado a Kuca por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que haya dado lugar a la reclamación o 100 USD. Estos límites no se aplican cuando la responsabilidad no pueda limitarse legalmente.
En la medida permitida por la ley, aceptas defender, indemnizar y mantener indemnes a Kuca y a sus afiliadas, personal y proveedores frente a reclamaciones, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables derivados de Tu contenido, del uso que hagas del contenido generado, del incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de los derechos de otra persona.
Podemos modificar el Servicio y estos Términos a medida que evolucionen nuestros productos, proveedores y obligaciones legales. Publicaremos aquí los Términos actualizados y modificaremos la fecha de entrada en vigor. Si un cambio sustancial exige una notificación o un consentimiento adicionales conforme a la legislación aplicable, los proporcionaremos antes de que el cambio entre en vigor. Si continúas utilizando el Servicio después de que los Términos actualizados entren en vigor, significa que los aceptas.
Si alguna disposición se considera inaplicable, las demás seguirán vigentes. El hecho de que no exijamos el cumplimiento de una disposición no constituye una renuncia a ella. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Kuca puede ceder estos Términos como parte de una fusión, adquisición, reorganización, financiación o transferencia del Servicio. Estos Términos y la Política de privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y Kuca con respecto al Servicio, salvo los términos adicionales presentados para una función o compra específicas.
Puedes enviar preguntas, reclamaciones, solicitudes de privacidad o notificaciones legales relacionadas con estos Términos a [email protected].