Politique de confidentialité | Kuca

Découvrez comment Kuca collecte, utilise, partage et conserve vos informations lors de l'utilisation de ses services de génération d'images et de vidéos par IA.
3 août 2026

Date d'entrée en vigueur : 3 août 2026

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Kuca (« Kuca », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise, partage et conserve vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web, nos outils de génération d'images et de vidéos par IA, vos comptes, vos crédits et les services associés (collectivement, le « Service »). Elle décrit également les règles de visibilité applicables au contenu généré et les choix qui s'offrent à vous en matière de confidentialité.

En utilisant le Service, vous reconnaissez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas utiliser le Service.

2. Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

  • Informations du compte : nom, adresse e-mail, image de profil, données d'authentification et préférences du compte.
  • Contenu de génération : prompts, images ou vidéos importées, fichiers de référence, paramètres de génération, résultats et paramètres de visibilité.
  • Transactions et abonnements : historique des achats, statut de l'abonnement, solde de crédits, identifiants de transaction, pays de facturation et données connexes. Les données de carte bancaire sont généralement collectées et traitées directement par le prestataire de paiement, plutôt que stockées par Kuca.
  • Communications : demandes d'assistance, commentaires, signalements et autres messages que vous nous envoyez.

Informations collectées automatiquement

  • Informations d'utilisation : fonctionnalités et modèles utilisés, générations demandées, crédits consommés, interactions, horodatages, pages référentes ainsi que données d'erreur ou de diagnostic.
  • Informations sur l'appareil et le réseau : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, type d'appareil, langue, localisation approximative déduite de l'adresse IP, et identifiants d'appareil ou de session.
  • Cookies et technologies similaires : informations utilisées pour maintenir votre connexion, mémoriser vos préférences, sécuriser le Service, mesurer ses performances et comprendre son utilisation. Vous pouvez gérer les cookies dans votre navigateur et au moyen des réglages que nous mettons éventuellement à votre disposition. Toutefois, certains cookies indispensables sont nécessaires au fonctionnement de certaines parties du Service.

Informations provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des identifiants de compte, le statut des paiements ou des abonnements, des signaux de fraude, le statut des générations et des informations connexes de la part de fournisseurs d'authentification, de prestataires de paiement, de services d'analyse et de sécurité, de partenaires de parrainage et de fournisseurs de modèles d'IA.

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

  • créer et gérer les comptes, authentifier les utilisateurs et fournir le Service ;
  • transmettre les prompts, paramètres et fichiers importés aux fournisseurs de modèles d'IA, restituer les résultats et conserver l'historique des générations ;
  • traiter les achats, gérer les abonnements, déduire ou rétablir les crédits et prévenir les abus de paiement ;
  • appliquer les règles de visibilité publique et privée décrites ci-dessous ;
  • faire respecter les règles de sécurité du contenu, détecter les fraudes ou les utilisations abusives, enquêter sur les incidents et protéger le Service ;
  • fournir une assistance et envoyer des communications transactionnelles ou relatives au Service ;
  • surveiller la fiabilité, résoudre les erreurs, analyser l'utilisation et améliorer le Service ;
  • respecter la législation, répondre à une procédure judiciaire valide et constater, exercer ou défendre des droits en justice ; et
  • envoyer des communications marketing lorsque la loi l'autorise et conformément à vos préférences.

Lorsque la législation applicable exige une base juridique, nous nous fondons sur l'exécution de notre contrat avec vous, nos intérêts légitimes à exploiter et sécuriser le Service, le respect de nos obligations légales et, lorsqu'il est requis, votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que ce retrait n'affecte la licéité des traitements effectués auparavant.

4. Traitement du contenu par l'IA

La génération de contenu nécessite une connexion à votre compte. Pour réaliser une génération, Kuca transmet votre prompt, les paramètres sélectionnés et les médias de référence importés au fournisseur du modèle d'IA utilisé pour la demande concernée. Ce fournisseur peut traiter le contenu dans d'autres pays et le conserver à des fins opérationnelles, de sécurité ou juridiques, conformément à ses propres conditions et à sa propre politique de confidentialité.

Kuca peut recourir à des systèmes automatisés et, lorsque cela est nécessaire, à un examen humain autorisé afin de détecter les contenus interdits ou dangereux, d'enquêter sur les abus, de répondre aux demandes d'assistance et de maintenir la qualité du Service. Nous n'utilisons pas les contenus marqués comme Privés pour entraîner nos propres modèles d'IA généralistes. Cette disposition ne régit pas la manière dont un fournisseur indépendant de modèles d'IA traite les contenus conformément à ses propres conditions.

N'importez pas d'informations confidentielles ni d'informations personnelles que vous n'êtes pas autorisé à utiliser. Si votre contenu inclut le visage, la voix, l'apparence ou d'autres informations personnelles d'une autre personne, il vous appartient d'obtenir tout consentement requis par la loi.

5. Visibilité publique et privée

Vous ne pouvez pas générer de contenu sans être connecté. Le mode Privé nécessite un abonnement payant actif. Sans abonnement payant actif, y compris lorsqu'un compte utilise des crédits gratuits, promotionnels ou accordés manuellement, les résultats générés sont obligatoirement définis comme Publics et ne peuvent pas être rendus Privés. Un compte disposant d'un abonnement payant actif peut choisir entre Public et Privé lorsque le Service propose ce réglage.

À la date d'entrée en vigueur de la présente Politique de confidentialité, Kuca ne propose pas de galerie publique de contenus générés par les utilisateurs, ni aucune autre page publique de découverte. Un élément marqué comme Public peut être affiché, partagé ou indexé si nous proposons ultérieurement une page publique, une galerie, un fil, une fonctionnalité de partage ou de recherche, ou un emplacement promotionnel. Le statut Public ne signifie pas, à lui seul, que l'élément est actuellement affiché, et Kuca n'est pas tenu d'afficher chaque élément Public.

Selon l'espace public concerné, les informations disponibles peuvent inclure le résultat généré, le prompt, le modèle et les paramètres sélectionnés, les paramètres ou brouillons de la tâche (y compris les liens vers les médias de référence), ainsi que votre nom ou votre image de profil. N'utilisez pas le mode Public pour des éléments confidentiels ou des informations personnelles que vous n'êtes pas autorisé à divulguer.

Le mode Privé est uniquement un paramètre de visibilité pour la couche de découverte publique de Kuca. Il ne signifie pas que le contenu est stocké sur une infrastructure dédiée ou isolée, qu'il n'est jamais consulté à des fins opérationnelles autorisées, ni qu'il n'est pas traité par les fournisseurs d'IA, d'hébergement, de stockage, de sécurité et autres prestataires nécessaires au fonctionnement du Service. Les fichiers peuvent également rester accessibles par l'intermédiaire d'URL précédemment émises.

Ne rendez pas un contenu Public s'il contient des informations confidentielles ou des informations personnelles que vous n'êtes pas autorisé à divulguer. Des copies d'un contenu Public peuvent rester en possession des personnes ou des tiers qui y ont accédé ou l'ont partagé lorsqu'il était disponible.

6. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des informations avec les catégories de destinataires suivantes lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du Service :

  • fournisseurs de modèles d'IA : prompts, médias importés, paramètres, demandes de génération et informations de statut associées ;
  • prestataires d'hébergement et de stockage : bases de données, fichiers importés, résultats générés, hébergement de l'application, diffusion de contenu, sauvegardes et infrastructure associée ;
  • prestataires de paiement : informations sur les achats, la facturation, les abonnements, les transactions et la prévention de la fraude ;
  • prestataires d'analyse et de mesure : informations relatives à l'appareil, au navigateur, aux cookies, aux sites référents et à l'utilisation, lorsque ces services sont activés ;
  • prestataires d'authentification, de communication, d'assistance et de sécurité : informations de compte, de contact, de diagnostic et de sécurité nécessaires à ces services ;
  • conseillers professionnels et autorités : informations raisonnablement nécessaires pour respecter la loi, protéger les droits et la sécurité, enquêter sur les abus ou répondre à des demandes légales ;
  • un successeur ou cessionnaire du Service : informations concernées par un financement, une réorganisation, une acquisition ou une cession de tout ou partie du Service ; et
  • les autres utilisateurs ou le public : détails des générations Publiques si et lorsqu'une fonctionnalité d'affichage public ou de partage est proposée.

Les prestataires de services peuvent traiter des informations dans le cadre des services qu'ils nous fournissent, sous réserve de leurs accords et de la législation applicable. Les tiers agissant de manière indépendante traitent les informations conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

7. Conservation et suppression

Nous conservons les informations personnelles aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour exploiter le Service, tenir les registres de génération et de transaction, résoudre les litiges, faire respecter les accords, prévenir les abus et satisfaire à nos obligations légales, comptables ou de sécurité. La durée de conservation varie selon le type de données et la finalité du traitement, et nous ne promettons pas une durée de conservation unique pour toutes les informations.

La suppression d'un contenu depuis le produit entraîne une suppression logique : l'élément est marqué comme supprimé et retiré des vues actives habituelles du produit. Elle ne garantit pas son effacement physique immédiat ou complet. Les enregistrements de base de données associés, fichiers sources importés, résultats générés, journaux opérationnels, caches, sauvegardes et copies détenues par les fournisseurs de modèles d'IA ou d'autres tiers peuvent continuer à être conservés. Kuca ne promet aucun délai fixe pour la suppression physique de ces copies.

La suppression logique n'annule pas le traitement par l'IA déjà soumis. Un fournisseur peut achever la demande, et Kuca peut recevoir ou stocker le résultat produit après le retrait de l'élément des vues actives du produit.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte ou de vos informations personnelles en nous contactant. Nous traiterons toute demande valide conformément à la législation applicable, sous réserve des exceptions autorisées et des informations que nous devons conserver à des fins de transaction, de sécurité, de prévention de la fraude, de règlement des litiges ou d'obligations légales. Nous pouvons également anonymiser des informations et conserver les informations anonymisées à des fins d'analyse et d'amélioration.

8. Transferts internationaux de données

Kuca et nos prestataires peuvent traiter des informations dans des pays autres que celui où vous résidez. Les législations en matière de protection des données peuvent y être différentes. Lorsque la législation applicable exige des garanties supplémentaires pour un transfert, nous prendrons les mesures requises avant de procéder à ce transfert.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations personnelles. Aucun système ni mode de transmission n'est totalement sécurisé, et le contenu Privé n'est pas stocké sur une infrastructure dédiée ou isolée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Il vous incombe d'utiliser un mot de passe robuste et de protéger vos identifiants de compte.

10. Vos droits et vos choix

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès à vos informations personnelles, leur rectification, leur suppression ou une copie de celles-ci ; de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation ; de retirer votre consentement ; ou de contester une décision relative à une demande en matière de confidentialité. Vous pouvez également gérer les paramètres disponibles de votre compte et de visibilité, et vous désabonner des e-mails marketing au moyen du lien figurant dans ces messages.

Pour exercer un droit relatif à la confidentialité, écrivez à [email protected]. Nous pouvons être amenés à vérifier votre identité et à conserver une trace de la demande. Vous pouvez également avoir le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Nous ne vous discriminerons pas pour avoir exercé un droit applicable en matière de confidentialité.

11. Protection de la vie privée des enfants

Le Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles. Si vous pensez qu'un enfant a transmis des informations personnelles à Kuca, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et prendre les mesures appropriées.

12. Liens et services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des services tiers ou des intégrations avec ceux-ci. Le traitement qu'ils réservent aux informations personnelles est régi par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente Politique de confidentialité. Nous vous invitons à consulter ces politiques avant d'utiliser des services tiers.

13. Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité lorsque le Service et nos pratiques évoluent. Nous publierons ici la politique actualisée et modifierons sa date d'entrée en vigueur. Si la législation applicable exige une notification supplémentaire ou un consentement en cas de modification substantielle, nous les fournirons avant l'entrée en vigueur de la modification.

14. Nous contacter

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité, contactez-nous à l'adresse [email protected].

Politique de confidentialité | Kuca